Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Грудень 2024
MealentoriaRae серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних та дотримується всіх вимог законодавства України.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MealentoriaRae збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

MealentoriaRae зобов'язується забезпечити конфіденційність та безпеку всієї інформації, яку ви надаєте нам у процесі користування нашими послугами планування харчування.

2. Які дані ми збираємо

Особисті дані:

Ім'я та прізвище
Контактний номер телефону
Адреса електронної пошти
Вік та стать (за бажанням)
Інформація про харчові вподобання та обмеження

Додаткова інформація:

Цілі харчування та спосіб життя
Медичні показання (лише за вашим бажанням)
Відгуки та коментарі про послуги MealentoriaRae
Дані про використання веб-сайту (cookies)

3. Як ми використовуємо ваші дані

MealentoriaRae використовує зібрані дані виключно для надання якісних послуг планування харчування та покращення користувацького досвіду:

Основні цілі:

• Створення персональних планів харчування
• Надання консультацій нутриціологів
• Відстеження прогресу та адаптація планів
• Зв'язок з вами щодо послуг

Додатково:

• Покращення якості послуг
• Статистичний аналіз (знеособлені дані)
• Інформування про нові можливості
• Технічна підтримка

4. Захист персональних даних

MealentoriaRae застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

Шифрування даних

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

Обмежений доступ

Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники MealentoriaRae

Регулярний аудит

Постійний моніторинг систем безпеки та оновлення протоколів

5. Передача даних третім особам

Важливо знати:

MealentoriaRae НЕ продає, НЕ передає та НЕ надає доступ до ваших персональних даних третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою письмовою згодою.

Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для технічного забезпечення послуг, але всі такі партнери підписують угоди про нерозголошення та дотримання конфіденційності.

6. Ваші права

Як користувач послуг MealentoriaRae, ви маєте право:

Доступ до даних

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Виправлення

Вимагати виправлення неточних або застарілих даних

Видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Відзив згоди

У будь-який момент відкликати згоду на обробку даних

7. Строки зберігання даних

MealentoriaRae зберігає ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду:

Активні клієнти: протягом всього періоду надання послуг
Після припинення послуг: до 3 років для ведення статистики та покращення послуг
Фінансові дані: згідно з вимогами податкового законодавства
На ваш запит дані можуть бути видалені достроково

8. Зміни в політиці

MealentoriaRae залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

Електронну пошту Сповіщення на сайті SMS-повідомлення

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з MealentoriaRae:

• Через контактну форму на головній сторінці сайту
• Вказавши в темі листа "Питання щодо персональних даних"
• Ми відповімо протягом 3 робочих днів

Повернутись на головну